1、 Дыстанцыйная дапамога FOC:
Бясплатная дапамога ва ўсталёўцы, тэсціраванні і навучанні інжынераў або аператараў
2、24-гадзіннае абслугоўванне:
Калі патрэбна паслуга, патэлефануйце ў нашу кампанію і агенту па кругласутачнай гарачай лініі. Мы забяспечым абслугоўванне і тэхналагічную падтрымку ў кароткія тэрміны.
3、Іншыя паслугі:
① Гарантыя 12 месяцаў
Гарантыя на ўсе машыны KONGER складае 12 месяцаў (шруба і ствол таксама з дэталямі, якія лёгка ламаюцца, а таксама без дэталяў, зламаных уручную).
② Рэгулярны зваротны візіт
Нашы сэрвісныя інжынеры будуць праводзіць рэгулярныя паўторныя візіты да вашай машыны, уключаючы капітальны рамонт і тэхнічнае абслугоўванне машыны, адказваць на вашы пытанні падчас выкарыстання машыны і даваць водгукі кампаніі аб выкарыстанні вамі машыны.
③ Абслугоўванне машын на працягу ўсяго жыцця
Мы будзем абслугоўваць усе машыны KONGER на працягу ўсяго тэрміну службы.
1、Абслугоўванне перад продажам:
Пастаўка рашэнняў bst з тэхналагічнай падтрымкай для кліентаў.
Атрымайце больш падрабязную інфармацыю ад кліента.
Дапамажыце кліенту выбраць лепшы памер машыны.
Абярыце лепшы варыянт для кліента.
Дапамажыце кліенту даць рашэнні для дапаможных машын.
Прывітанне, заказчык распрацаваў электраэнергію/паветра/ваду і г.д. на заводзе заказчыка.
Дайце лепшыя спецыяльныя рашэнні для кліента.
2、Сэрвіс пасля продажу:
Своечасовая дастаўка кліентам якасных машын. І падрыхтоўка інжынераў і рабочых кліентаў.
Дастаўка своечасова.
Наладка машын і налада бясплатна.
Бясплатнае навучанне інжынераў і рабочых.
3、Усе машыны KONGER мы будзем абслугоўваць машыны ўвесь тэрмін службы.
4、Падрыхтаваныя дэталі для ўсіх кліентаў.
5、Бясплатная тэхналагічная падтрымка з навучаннем работнікаў.